30 napos visszaküldési politikánk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételét követően 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldést kérjen.
A visszaküldéshez a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta, használatlanul, bontatlanul és eredeti csomagolásban. Szükséged lesz a vásárlást igazoló számlára vagy bizonylatra is.
A visszaküldés elindításához lépjen kapcsolatba velünk a sales@highperformancepolymer.co.uk címen. Ha a visszaküldést elfogadjuk, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét, valamint utasításokat arra vonatkozóan, hogy hogyan és hová küldje el a csomagot. A visszaküldött tételeket a visszaküldési kérelem nélkül nem fogadjuk el.
Bármilyen visszaküldéssel kapcsolatos kérdéssel bármikor kapcsolatba léphet velünk a Sales@highperformancepolymer.co.uk címen.
Sérülések és problémák
Kérjük, hogy átvételkor vizsgálja meg a megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy rossz terméket kapott, hogy ki tudjuk értékelni a problémát és orvosolni tudjuk.
Kivételek / nem visszaküldhető tételek
Bizonyos típusú tételek nem küldhetők vissza, mint például az egyedi termékek (például speciális megrendelések) Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott tétellel kapcsolatban.
Sajnos nem tudjuk elfogadni az akciós tételek visszavételét.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy biztosan azt kapja, amit szeretne, ha visszaküldi a meglévő terméket, és miután a visszaküldést elfogadták, külön vásárolja meg az új terméket.
Visszatérítés
Értesítjük Önt, amint megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk-e vagy sem. Ha jóváhagyják, akkor automatikusan visszatérítést kap az eredeti fizetési módjára. Kérjük, ne feledje, hogy a visszatérítés feldolgozása és könyvelése is eltarthat egy ideig, amíg a bankja vagy a hitelkártya-társasága feldolgozza és könyveli a visszatérítést.